Bendrovė „Transcom“ Lietuvoje buvo įsteigta  2002 m. balandžio mėn. šalies sostinėje Vilniuje, kai „Transcom“ įsigijo „NelteLink“ skambučių centro veiklą iš UAB „Neltė“. 2007 metais Kaune buvo atidarytas antras kontaktų centras. 

Šiandien „Transcom“ Lietuvoje turi du kontaktų centrus. Juose įrengta daugiau nei 670 darbo vietų. „Transcom“ Lietuvoje siūlo platų ryšių su klientais valdymo paslaugų spektrą. Transcom teikiamos paslaugos:

  • Įeinančių skambučių aptarnavimas (Informacinės linijos, klientų aptarnavimas, užsakymų registravimas, konsultacijos sąskaitų apmokėjimo klausimais ir kt.)
  • Išeinančių skambučių aptarnavimas (telemarketingas (pardavimai), susitikimų organizavimas, naujų klientų paieška, duomenų bazių atnaujinimas, komunikacija skolininkams ir kt.)
  • Administraciniai darbai (atsakymas į el. užklausas, SMS žinučių siuntimas, korespondencijos surinkimas, išrūšiavimas, išsiuntimas, automatinis skambintuvas ir kt.)

Be Lietuvos klientų aptarnavimo, bendrovė „Transcom“ Lietuvoje teikia paslaugas ir kitų Europos rinkų klientams, įskaitant EstijosPrancūzijosVokietijosItalijosLatvijos ir Jungtinės Karalystės rinkas.

Didžiausią bendrovės „Transcom Lithuania“ veiklos dalį sudaro paslaugos anglų ir lietuvių kalbomis. Taip pat paslaugas teikiame estų, ispanų, italų, latvių, prancūzų, rusų, vokiečių kalbomis.

https://www.transcom-hr.com/apply/login.jsp?process=50175824&instrument=00000001

https://www.transcom-hr.com/apply/login.jsp?process=50176582&instrument=00000001

https://www.transcom-hr.com/apply/login.jsp?process=undefined&instrument=00000001

https://www.transcom-hr.com/apply/login.jsp?process=50176604&instrument=00000001

https://www.transcom-hr.com/apply/login.jsp?process=50176602&instrument=00000001

https://www.transcom-hr.com/apply/login.jsp?process=50175028&instrument=00000001

https://www.transcom-hr.com/apply/login.jsp?process=50173513&instrument=00000001

https://www.transcom-hr.com/apply/login.jsp?process=50172470&instrument=00000001

https://www.transcom-hr.com/apply/login.jsp?process=50174653&instrument=00000007

https://www.transcom-hr.com/apply/login.jsp?process=50174400&instrument=00000001

https://www.transcom-hr.com/apply/login.jsp?process=50176598&instrument=00000001

https://www.transcom-hr.com/apply/login.jsp?process=50176672&instrument=00000001

https://www.transcom-hr.com/apply/login.jsp?process=50173355&instrument=00000001

https://www.transcom-hr.com/apply/login.jsp?process=50176582&instrument=00000001

https://www.transcom-hr.com/apply/login.jsp?process=50176601&instrument=00000001

https://www.transcom-hr.com/apply/login.jsp?process=50173051&instrument=00000001